  (Note: 3.8)Wellness Camp Düne 6 D-18374 Zingst In GoogleMaps öffnen Dieser Platz wurde insgesamt 10x bewertet. Diesen Campingplatz bewerten. Größe der Stellplätze: 2.4 Zustand des Campingplatzes: 3.6 Sauberkeit des Campingplatzes: 2.8 Behindertengerecht: 3.8 Familienfreundlich: 4.6 Sanitäre Anlagen: 3.2 Qualität und Sauberkeit des Strandes: 2.0 Preis- / Leistungsverhältnis: 4.2 An- / Abmeldung: 4.0 Kompetenz Personal: 5.1 Freundlichkeit Personal: 4.8 Umgang mit Reklamation: 5.6 Restaurant: 3.3 Einkaufsmöglichkeiten auf dem Platz: 5.7 Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe: 2.4 Animation: 4.0 Zustand und Qualität des Pools: 3.3 Zustand und Qualität des Kinderspielplatzes: 5.2 Zustand und Qualität der Sportanlagen: 3.0 Freizeitangebot des Platzes: 3.5 Ausflugsmöglichkeiten: 1.8 Eingetragen am: 01.10.2014 Reisezeitraum: 27.09.2014 - 01.10.2014 Urlaubsart: Reisemobil Unfreundliche Rezeption, viel zu teuer, kompliziert Absolut nicht empfehlenswert und vollkommen zu Unrecht fünf Sterne bekommen. Es fehlt der direkte Zugang zum Strand , aber vor allem fehlt es an freundlichem Personal wo der Gast auch gerne wieder hingeht. Eingetragen am: 09.08.2011 Reisezeitraum: 23.07.2011 - 01.08.2011 Urlaubsart: Wohnwagen Ich habe am Tag vor unserer Reise auf dem Platz angerufen und mich nach dem Zustand des Platzes erkundigt. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass die Sonne schiene und es überhaupt keine Probleme gäbe. Bei unserer Anreise am nächsten Tag stand der von uns gebuchte Stellplatz unter Wasser, wie wir später von anderen Campern erfahren haben, hatte es dort bereits seit zwei Tagen kräftig geregnet. Wir erkundigten uns deshalb an der Rezeption nach einem Ausweichstellplatz und bekamen auch prompt eine Alternative genannt, die wir uns anschauen gehen sollten. Die Besichtigung dieses Stellplatzes ergab, dass er noch mehr unter Wasser stand. Zurück in der Rezeption teilten wir dies der Mitarbeiterin mit und sagten ihr, dass wir dann doch lieber den gebuchten Stellplatz nehmen würden. Zu unserer Überraschung war dieser in der Zwischenzeit vergeben, wir sollten auf den Ausweichplatz und nach drei Tagen umziehen - und dass, nachdem wir im April bereits gebucht und angezahlt hatten! Erst nach einem längeren und intensiven Gespräch mit mehreren Mitarbeitern war man bereit, uns wieder einen anderen, ebenfalls überfluteten Platz zu geben, obwohl zu diesem Zeitpunkt durchaus auch noch andere trockene Plätze zur Verfügung standen. Abends waren dann die Waschhäuser gesperrt, es standen pro Waschhaus 2 unbeleuchtete Dixi-Toiletten zur Verfügung, die nach kurzer Zeit total verdreckt waren. Die Waschhäuser selbst waren komplett gesperrt. Auch wenn die Witterungsverhältnisse in Zingst sicher außergewöhnlich waren, hätten wir einen souveräneren und vor allem freundlicheren Umgang der Mitarbeiter mit dieser Situation erwartet. Der Weg zu unserem Stellplatz war unbeleuchtet, erst nach 10 Tagen wurde die Beleuchtung repariert! Von anderen Campern haben wir erfahren, dass ihnen 20% des Preises für die Tage erstattet wurden, an denen die Benutzung der Waschhäuser nicht möglich war. Auf unsere Nachfrage diesbezüglich wurde uns mitgeteilt, dass wir uns darüber ja nicht beschwert hätten, das hätten wir doch machen sollen. Doch, wie der vorangehende Kommentator bereits erwähnt hat, wurde an diesem Tag die Rezeption durch einen Türsteher bewacht und Gäste nur einzeln eingelassen. Bei allem Verständnis für die Lage nach den heftigen Regenfällen in Zingst sind wir entsetzt über das Krisenmanagement der Mitarbeiter und besonders deren Unfreundlichkeit und Arroganz. Gäste sind wohl nur dazu da, Geld dazulassen - Gastfreundlichkeit oder Dienst am Kunden scheinen auf diesem Platz Fremdwörter zu sein. Die Auszeichnung des ADAC für diesen Platz führt hier leider in die Irre. Schade - Zingst und seine Umgebung haben uns sehr gut gefallen und wir werden sicher noch einmal dorthin fahren - allerdings nie mehr auf diesen Campingplatz. Eingetragen am: 08.08.2011 Reisezeitraum: 23.07.2011 - 07.08.2011 Urlaubsart: Wohnwagen Bei heftigem Regen sind die Waschhäuser gesperrt, es stehen dann für den ganzen Platz nur 6 Dixi-Toiletten zur Verfügung. Das Personal ist überfordert und unfreundlich. Die rezeption wird in Stresssituationen durch einen \"Türsteher\" bewacht\", der Gäste nur einzeln eintreten läßt. Eingetragen am: 30.07.2011 Reisezeitraum: 23.07.2011 - 24.07.2011 Urlaubsart: Wohnwagen Wir hatten ab dem 23.07. eine Woche Urluab gebucht. Auf der Anreise hörten wir, dass es im Urluabsgebiet seit Tagen regente. Als wir ankamen erfuhren wir, dass unser gebuchter Platz und weite Teile des Campiplatzes unter Wasser standen. Wir bekamen einen Ersatzplatz, der aber auch schon fast unter Wasser stand. Abends wurden die Waschhäuser geschlossen, Dixi-Klos standen bereit. Am nächten Morgen fuhren wir wieder ab und mussten für diese Nacht im Wasser auch noch voll bezahlen. Zuerst wollte der Mitarbeiter die ganze Anzahlung (100€) behalten - erst nach heftigem Einwand rechnete er eine Nacht ab. Enttäuscht sind wir vom Personal dahingehend, dass wir nicht schon im Vorfeld telefonisch oder per E-Mail (beide Angaben hatte der Campingplatz) über den Zustand des Platzes informiert wurden. Dann hätten wir nach Alternativen suchen können und hätten uns knapp 1000 Kilometer Fahrt gespart. Schade, so wir diese Gegend kaputtgemacht. Eingetragen am: 02.08.2010 Reisezeitraum: 21.07.2010 - 28.07.2010 Urlaubsart: Wohnwagen Eins habe ich noch vergessen:Der Indoospielbereich war sehr dürftig eingerichtet:Alles muß mit Geldgefüttert werden(Videospiele),das Bällebad wurde an unserem zweiten Tag entfernt,so das für die Kids keine Spielmöglichkeit mehr vorhanden war.Das ist sehr traurig für einen Campingplatz!!!!! Eingetragen am: 02.08.2010 Reisezeitraum: 21.07.2010 - 28.07.2010 Urlaubsart: Wohnwagen Es gibt Plätze,die kosten weniger und bieten mehr.Der Kinderspielplatz ist defintiv zu klein für den Campingplatz und sollte dringend erneuert werden.Die Plätze waren sehr knapp bemessen (der Platz war voll)und nicht durch kleine Hecken o.ä. getrennt . Auf dem Platz gibt es keine Möglichkeit,Brötchen,Milch o.ä. zu kaufen , ein neukauf ist ca. 600 m entfernt.Sanitäre Anlagen ok,nur das Kinderbad ist etwas dürftig eingerichtet.Der Strand ist gut zu Fuß erreichbar und sauber. Fazit:Preise runter(p.N.ca.51 Euro) ,Spielplatz erneuern und wir würden wiederkommen. Eingetragen am: 11.07.2010 Reisezeitraum: 30.06.2010 - 03.07.2010 Urlaubsart: Zelt Ich bin diese Jahr das dritte Mal dort gewesen. Und ich muß sagen, der Zeltplatz selbst ist spitze. Nur leider ist jedes Jahr der Service mieser geworden und die Preise haben sich stark erhöht. Mag ja sein, daß die Unterhaltskosten gestiegen sind...aber mit Sicherheit nicht in dem Maß. Sicher ist sehr zum Vorteil anzumerken, daß eine breite Palette an Freizeitaktivitäten geboten wird, falls mal schlechtes Wetter sein sollte (Sauna, Schwimmhalle, Fitnessraum, Kinderunterhaltung u.s.w.). Daß wir hervorragendes Wetter hatten und diese Einrichtungen nicht genutzt haben, ist sicherlich nicht das Verschulden des Personals und wird somit nicht als negativ bewertet. Check-In und Check-Out geht schnell und unkompliziert. Was aber echt ein mieser Service ist, ist die Tatsache daß selbst bei 80 % Auslastung nicht mal alle Sanitärgebäude (welche übrigens in tadellosem Zustand sind (dicker Pluspunkt dafür)) geöffnet waren. Als ich 2005 oder 2006 (weiß ich nicht mehr genau) das erste Mal dort war, waren alle Gebäude geöffnet, obwohl der Zeltplatz gerade mal zu 50 % belegt war. Im Jahr 2008 war es dann schon ähnlich wie dieses Jahr: ca. 60-70 % belegt aber nicht alle Sanitärgebäude offen. Man hat den Eindruck, daß die dort immer Geld-geiler werden und selbst die Reinigung des letzten Sanitärgebäudes zu teuer zu werden scheint. Und für diesen „Service“ muß ich sagen sind die Preise meiner Meinung nach echt überzogen. Außerdem ist es meiner Meinung nach eine Frechheit, daß man für den angrenzenden Parkplatz, welcher ebenfalls noch mit zum Campingplatz gehört, am Abreisetag nochmals 5 € ( in Worten: FÜNF) bezahlen muß, wenn man sein Auto abstellen möchte (egal wie lange 10 min. oder 10 Stunden), um nochmal schnell ins Wasser zu springen, damit man erfrischt auf die Heimreise gehen kann. Mal ehrlich, aber bei den Preisen die dort für den Zeltplatz abgezockt werden, dürfte das ja wohl kostenlos sein, für die Leute, die dort ihre Zelte aufgeschlagen hatten. Unsere Gruppe hatte auch schon vor einigen Jahren mal vorgeschlagen, am hinteren Ende noch eine Drehtür einzubauen, da der Weg zu Strand über den kompletten Zeltplatz und danach nochmal am Zeltplatz entlang mindestens 1 km beträgt. Für die Leute, die gleich in der Nähe der Rezeption einen Stellplatz bekommen haben halbiert sich diese Strecke gleich mal. Mit der Tür am hinteren Ende des Platzes hätten dann alle fast den gleichen Weg. Bei dieser Tür sollte es möglich sein, zwar den Zeltplatz ohne Karte zu verlassen, aber nur mit der Kur-Karte, welche einen Chip enthält, den Platz wieder zu betreten. Technisch wäre dies relativ einfach zu lösen, bei mir auf Arbeit gibt es diese Technik schon seit über 15 Jahren. Irgendwie scheinen Verbesserungsvorschläge aber entweder ignoriert oder direkt in den Papierkorb geworfen zu werden. Mein Fazit: Ich werde dort wahrscheinlich nicht so schnell wieder zelten, wenn sich dort nicht grundlegend etwas an den Service-Leistungen ändert. PS: Jeder kennt wohl das Sprichwort: Der Kunde ist König. Dort scheint es mir als wird nach folgender Devise gehandelt: Wer gibt heute noch was auf die Monarchie... Eingetragen am: 04.07.2010 Reisezeitraum: 01.07.2010 - 04.07.2010 Urlaubsart: Zelt Leider eine große Enttäuschung für 42 € die Nacht mit Zelt . Laute Nachbarn und kein Personal was sich kümmern kann . Empfehlung als Luxusurlaub für Jugendliche die laut feiern wollen . Personal an der Rezeption sehr arrogant trotz Familienbetriebes. Eingetragen am: 25.07.2009 Reisezeitraum: 13.07.2009 - 24.07.2009 Urlaubsart: Reisemobil Um eines vorweg zu nehmen, Zingst ist sehr schön und immer eine Reise wert. Allerdings werden wir diesen Campingplatz nicht wieder buchen. Das Personal ist leider sehr unfreundlich und verweist bei jeder Anfrage nur auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Am Tag der Abreise wurde mir zum Bezahlen lediglich ein Betrag genannt. Die Rechnung habe ich nur auf ausdrückliche Nachfrage und mit einem schnippischen Kommentar der Angestellten vorgelegt bekommen. Die darauf ausgewiesene Zahl stimmte nicht mit der Summe überein, die mir die Angestellte genannt hatte... Überhaupt macht alles auf dem Platz den Eindruck, als ob es nur um das schnelle Geldverdienen geht. Die Waschmaschine ist unverschämt teuer. Waschen bei 60 Grad mit Trocknung kosten ca. 6 Euro. Wenn man denn eine Maschine bekommt. Denn selbst zur Hauptreisezeit schafft es das Personal nicht, eine Maschine innerhalb von 10 Tagen zu reparieren. Das lag aber wahrscheinlch daran, dass sich niemand vom Personal auf dem Platz bewegt. Die wissen noch nicht einmal, wie ihre eigenen Sanitärgebäude ausgestattet sind. Wir hatten ein Mietbad genommen. Das kann ich niemandem auf diesem Campingplatz empfehlen! Es war nicht gereinigt, als wir es übernommen haben. Es lagen Haare in der Dusche und Dreck von mehreren Tagen auf dem Boden. Der Wasserhahn am Waschbecken besaß keinen Temperaturregler. Das Wasser war manchmal kalt und manchmal heiß. Die Dusche war unterstes Niveau. Warum sich dieser Campingplatz für seine sanitären Anlagen lobt, bleibt ein Rätsel. Die Reinigung der Campingtoilette findet mitten zwischen den Stellplätzen statt, nur durch einen Sichtschutz getrennt. Igitt. Der vielgepriesene Wellnessbereich ist nur unterdurchschnittlich. Warum dieser erst ab 13 Uhr geöffnet ist, erschließt sich nicht. Das Schwimmbad war leider eine einzige Kloake. Das hat so fürchterlich gestunken, dass man dort nicht reingehen konnte, ohne sich zu ekeln. Auch der Saunabereich besticht nicht gerade durch Sauberkeit. Und selbst zur Hauptreisezeit sind nicht alle Saunen in Betrieb. Will man sich ein Handtuch ausleihen, kostet das 3 Euro - nicht Pfand, sondern Gebühr. Wie schon gesagt, es geht nur um das schnelle Geldverdienen. Der Platz ist für das Gebotene einfach viel zu teuer. Viele Gäste kommen sicher kein zweites Mal hierher, denn außer der Lage gibt es nichts, was für den Campingplatz spricht. Eingetragen am: 19.07.2008 Reisezeitraum: 13.06.2008 - 19.07.2008 Urlaubsart: Wohnwagen Ein für ältere Camper und Ruhe suchende hervorragend geeigneter Platz. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen bestimmt wieder |
